Với sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị, năm 2024, chương trình “Chuyển đổi số” trên địa bàn huyện đã có chuyển biến tích cực. Theo đó, UBND huyện chỉ đạo các phòng, ban, cơ quan, đơn vị xây dựng Kế hoạch tổ chức truyền thông, tập huấn về chuyển đổi số cho lãnh đạo, chuyên viên phụ trách; bồi dưỡng, phổ cập kỹ năng số cộng đồng cho thành viên tổ chức công nghệ số cộng đồng và Tổ tin học; tập huấn giải pháp nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban ngành và địa phương; tập huấn kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh...Hiện nay ở các phòng, ban và UBND huyện đều được trang bị 100% mạng nội bộ và kết nối internet. Tỷ lệ trung bình máy tính/cán bộ, công chức cấp huyện và không chuyên cấp xã là 100%
Các hệ thống thông tin, ứng dụng dùng chung như: hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành, hệ thống thư điện tử, Cổng thông tin điện tử huyện Hóc Môn... mang lại lợi ích thiết thực, được các doanh nghiệp và người dân đánh giá cao.
Năm 2024, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND xã - thị trấn thúc đẩy sử dụng các nền tảng số trên địa bàn huyện, phối hợp với các đơn vị viễn thông triển khai hướng dẫn các doanh nghiệp trên địa bàn sử dụng hóa đơn điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt; 100% doanh nghiệp và các hộ kinh doanh kê khai nộp thuế điện tử.
UBND huyện có 03 cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin, phục vụ trong công tác chuyển đổi số. Phân công cán bộ, công chức phụ trách công nghệ thông tin thực hiện công tác chuyển đổi tại đơn vị. Đào tạo 100% cán bộ, công chức, viên chức huyện, xã - thị trấn được cập nhật kiến thức về chuyển đổi số và sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giải quyết hồ sơ hành chính của đơn vị.
Công tác an toàn mạng và an ninh thông tin tại UBND huyện luôn được đảm bảo, các máy tính đều được trang bị phần mềm diệt virus bản quyền. Các máy tính soạn thảo văn bản thuộc bí mật Nhà nước được bố trí riêng, không có kết nối internet nhằm bảo đảm an toàn, an ninh thông tin. 100% cán bộ, công chức, viên chức huyện, xã - thị trấn sử dụng mail công vụ Thành phố.
Triển khai có hiệu quả hệ thống phục vụ hội nghị trực tuyến từ UBND huyện với UBND Thành phố; UBND huyện với UBND cấp xã, có kết nối với Chính phủ.
Phần mềm Văn phòng điện tử được triển khai đảm bảo liên thông từ cấp xã đến cấp huyện; phần mềm được tích hợp chữ ký số. Đến nay, 100% phòng, ban, đơn vị huyện, UBND xã - thị trấn đã ứng dụng phần mềm vào công tác chỉ đạo, điều hành và gửi, nhận văn bản điện tử liên thông giữa các cơ quan trong huyện.
Cổng thông tin điện tử huyện Hóc Môn thường xuyên đăng tải các văn bản chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, của Thành phố, của huyện về cải cách hành chính; cập nhật kịp thời các bộ thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện để người dân và doanh nghiệp thuận tiện trong thực hiện thủ tục hành chính. Đến nay, 12/12 xã - thị trấn phát huy hiệu quả Trang thông tin điện tử. Hầu hết các đơn vị đã cập nhật đầy đủ thông tin vào các mục.
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính huyện Hóc Môn cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến toàn trình và cập nhật đầy đủ các thủ tục hành chính của huyện; công khai toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính, kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Phòng Giáo dục và Đào tạo huyện đã triển khai thực hiện: 100% các trường học triển khai thực hiện Học bạ số cho học sinh lớp 1, năm học 2023 - 2024; 100% giáo viên tiểu học sử dụng sổ chủ nhiệm điện tử; 100% cơ sở giáo dục sử dụng kho dữ liệu dùng chung của ngành Giáo dục và Đào tạo Thành phố Hồ Chí Minh.
Bộ phận Một cửa của huyện, 12 xã - thị trấn có trang bị máy tính và cán bộ, công chức phụ trách hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính với hình thức nộp hồ sơ trực tuyến.
Phối hợp với các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông của Thành phố tổ chức, hướng dẫn các tổ công nghệ số cộng đồng, các nhân viên trong các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn huyện về nghiệp vụ Chuyển đổi số, kỹ năng cài đặt phần mềm, nền tảng số để sẵn sàng hỗ trợ các cơ quan, đơn vị triển khai Chính quyền điện tử và Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước.
Hướng dẫn Hội doanh nghiệp huyện chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai, vận động các doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn huyện tham gia, tiếp cận, cập nhật thông tin, nâng cao kiến thức về chuyển đổi số. Đồng thời khai thác, sử dụng các nền tảng số, phần mềm vào quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Hướng dẫn các trường học, cơ sở giáo dục, bệnh viện, cơ sở y tế, các hộ kinh doanh bán lẻ ứng ứng dụng các nền tảng thanh toán không dùng tiền mặt. Các doanh nghiệp viễn thông cung cấp hạ tầng băng rộng cáp quang, kết nối internet phủ kín địa bàn huyện; đầy mạnh thanh toán điện tử.
Tổ chức các hội nghị tuyên truyền về Chuyển đổi số đến người dân, đồng thời hướng dẫn người dân cài đặt các phần mềm phục vụ Chuyển đổi số trên các nền tảng: VNeID, Sổ sức khỏe điện tử, Sổ bảo hiểm xã hội...
Dưới sự chỉ đạo của Huyện ủy, công tác chuyển đổi số trên địa bàn huyện đã đạt được những thành quả tích cực như: Hạ tầng số, các nền tảng số được phát triển, triển khai ứng dụng đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chuyển đổi số. Các cơ quan hành chính nhà nước từ huyện đến xã - thị trấn triển khai hiệu quả phần mềm Một cửa điện tử, phục vụ công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông cho tổ chức, công dân. Tuy nhiên cần phải nâng cao hơn nữa tỷ lệ giải quyết hồ sơ hành chính qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.
Để thực hiện tốt công tác chuyển đổi số trong thời gian tới, UBND huyện chỉ đạo các phòng, ban, cơ quan, đơn vị tiếp tục xây dựng, hình thành hạ tầng, nguồn nhân lực đầy đủ đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số của huyện. Phổ cập kiến thức chuyển đổi số cho người dân, hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Đổi mới căn bản, toàn diện hoạt động quản lý điều hành của chính quyền các cấp. Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền người dân và doanh nghiệp về dịch vụ, công nghệ chuyển đổi số. Cử nhân sự tham gia đào tạo, tập huấn cho lãnh đạo và cán bộ phụ trách Công nghệ thông tin của các cơ quan quản lý Nhà nước trên địa bàn huyện về xây dựng và triển khai Chính quyền số, tổ chức các chương trình, dự án chuyển đổi số. Đào tạo, tập huấn cho cán bộ để nâng cao trình độ về công tác chuyển đổi, các kiến thức chuyên sâu về quản trị mạng, quản trị hệ thống, công tác đảm bảo an toàn thông tin. Phát huy hiệu quả Tổ công nghệ số ấp - khu phố trong việc hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Thực hiện đầy đủ công tác đảm bảo an toàn thông tin. Tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng đảm bảo an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức huyện, xã - thị trấn để phòng, tránh lộ, lọt thông tin trong quá trình khai thác. Tăng cường phối hợp với các cơ quan chuyên trách về Công nghệ thông tin, thực hiện thu thập thông tin, cảnh báo sớm các nguy cơ mất an toàn thông tin và giải pháp phòng chống, khắc phục kịp thời khi có sự cố xảy ra.